Программа.
От идеи до успеха. Классификация клиник на рынке стоматологических услуг.
Клиника, как бизнес структура, с чего начать? Выбор структуры организации.
Создание работающей структуры клиники:
- врачебный состав;
- административный состав;
- коммуникация внутри команды;
Ваш пациент навсегда. Кто он? Где найти своего пациента? Сегменты рынка.
Коммуникации между пациентом и командой:
- счастливый сотрудник = счастливый пациент
- пациент и администратор;
- пациент и врач;
- пациент и ассистент;
Если вы любите людей, то и они вас будут любить. Как этому научиться?